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我们的服务
培训服务
    见行软件营销中心完整的培训方案   
    对顾客而言,管理软件的培训是其相当基础亦相当关键的一环。其直接关系到以后系统实施与应用的成败。见行软件营销中心采用面对面的上门培训,根据客户的实际情况具体问题具体分析,使培训更加具有针对性,提高培训的质量。 
一、标准培训及其运作   
    标准培训是指对学员进行软件产品基本操作技能的培训。通过标准培训,使学员掌握软件最基本的使用操作技能和技巧,并能结合医院的实际情况加以应用。

二、专题培训及其运作   
专题培训是对管理软件的高级应用及现代医院管理、现代医院管理信息化等高端知识技能的培训。其目标是提高学员的业务能力、现代医院管理知识技能及医院管理信息化的知识技能,培养集基本原理、业务、信息化三种知识技能于一体的现代医院管理专家。
 
实施服务
实施服务是医院在应用医院管理软件中一个复杂的系统工程,因为其不仅涉及软件产品、而且需规范医院各部门的业务流程;不仅涉及软件应用而且需协调组织;单是医院管理软件本身就存在管理领域大、功能齐全、数据关联复杂、软件应用难度大等特点。医院要想用好医院管理软件必须进行系统实施。其在医院中的应用效果不仅取决于软件产品的质量,更重要的是对实施过程的控制。因为医院管理软件能否成功应用受诸多环节和诸多因素的影响,事先不进行充分的准备和周密的计划是不可能成功的,即不进行系统实施是不可能成功的。  
实施方法是管理和控制管理软件在医院实施应用的方法。它为医院管理软件在企业中的成功应用提供指导,如同在医院管理软件和医院应用之间架起一座桥梁,是软件产品实现医院应用的登陆艇。见行软件营销中心拥有专业化的实施方案,为系统实施提供标准化的实施方法指导。
 
售后维护
服务内容: 
  1.热线故障排除服务;
  2.远程快速排障服务;
  3.补丁安装服务;
  4.年度结转服务; 
  5.病毒预警、常见问题主动告知服务;
  6.高级工程师、专家工程师诊断指导服务;
  7.见行新产品和服务产品告知服务; 
  8.客户投诉和建议受理服务。
服务方式:
您可以通过服务热线、邮件、短信、QQ远程、传真、现场服务等多种方式与我们交流沟通,使您的问题快速解决。
服务时间:
在线服务: 7*24小时提供服务,即时响应
热线服务: 6*8小时提供服务,即时响应
远程服务: 5*8小时提供服务,2个工作小时内响应
送修服务: 5*8小时提供服务,1个工作小时内响应
现场服务: 5*8小时提供服务,30公里以内24个小时内响应,30公里以外48个小时内响应。

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